32 450 89 99
Wyniki wyszukiwania dla: awaria
Usługa i awarie
Zrestartuj router i ONT, sprawdź kable i diody na urządzeniach. Jeśli problem nie ustąpi, zadzwoń na infolinię lub zgłoś awarię przez Panel Klienta - podamy status sieci i umówimy wizytę technika.
Prędkość w umowie dotyczy łącza światłowodowego. Na WiFi wpływają odległość od routera, przeszkody, liczba urządzeń i standard WiFi. Dla pełnej prędkości użyj połączenia kablowego lub routera WiFi 6/7.
Światłowód jest odporny na warunki atmosferyczne i nie przewodzi prądu, więc nie naraża instalacji na przepięcia jak tradycyjne linie miedziane. Awaria może wynikać z uszkodzenia infrastruktury zewnętrznej.
Informacje o pracach serwisowych publikujemy w Panelu Klienta i na stronie. Awarię możesz zgłosić telefonicznie lub mailowo do Biura Obsługi Klienta.
Sprawdź, czy jesteśmy dostępni w Twojej okolicy
Sieć stale się rozbudowuje - sprawdź dostępność lub zostaw kontakt.
Sprawdź zasięg